Договір про надання послуг з тимчасового утримання тварин (перетримка)

Фізична особа-підприємець Чередніченко Євгенія Павлівна, реєстраційний номер картки платника податків 331090462, номер запису в Єдиному державному реєстрі 2010350000000267642 від 25.02.2023 р., місцезнаходження: м. Київ, вул. Здановської Юлії, буд. 36, корп. В, кв. 229, надалі іменується («Виконавець», «Утримувач»), з одного боку, відповідно до Закону України «Про захист тварин від жорстокого поводження» (зі змінами та доповненнями) пропонує будь-якій правоздатній та дієздатній особі, чия воля буде виражена ним особисто (надалі за текстом - «Замовник»/»Клієнт») акцептувати цю Публічну оферту (укласти договір) згідно з ст. 633, 641 ЦКУ про надання послуг з тимчасового утримання тварин (перетримки).

У даному Договорі терміни використовуються у наступному значенні:

Договір — договір про надання послуг з тимчасового утримання тварин (перетримки) в готелі для тварин «Гаврик» укладений між Виконавцем та Замовником на умовах вказаних у публічній пропозиції.

Публічна пропозиція - розміщена на інформаційних стендах в готелі для тварин «Гаврик», та на веб-сайті: www.gavrykhotel.com.ua, який Виконавець зобов'язується укласти з фізичною особою на умовах викладених у цьому Договорі.

Замовник (Клієнт) - правоздатна та дієздатна фізична особа (власник тварини), що акцептувала Договір, ознайомлена з правилами надання послуг з тимчасового утримання тварин (перетримки) в готелі для тварин «Гаврик», зобов’язується їх дотримуватись та надала згоду на обробку своїх персональних даних.

Прейскурант (прайс-лист) – письмовий документ, який містить у собі перелік та вартість відповідних послуг, предметів.

Вигул тварини – організована тимчасова прогулянка з твариною (собакою або іншою домашньою твариною) за межами приміщення простору, що здійснюється працівником простору або спеціально уповноваженою особою.

Таксі для тварин (зоо-таксі) – послуга транспортування тварини (або тварини з власником) до/з простору або іншого погодженого місця за допомогою спеціального транспорту, що надається або організовується простором.

Простір – територія, приміщення або комплекс приміщень, що належать або використовуються Виконавцем для надання послуг з догляду за тваринами.

Акцептування – повне, безумовне та беззастережне прийняття Замовником умов даного Договору шляхом ознайомлення з договором та надання згоди на обслуговування.

Партнери - ветеринарні клініки - партнери Innovet та Razom. Партнери які надають консультаційну підтримку.

Веб-сайт Виконавця – веб-сторінка в мережі Інтернет за адресою: https://gavrykhotel.com.ua, яка є офіційним джерелом інформування Клієнтів про Виконавця та послуги, що ним надаються.

1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1.1. В порядку та на умовах, визначених цим Договором, Виконавець зобов'язується протягом дії цього Договору за завданням Замовника надавати йому за плату послуги пов'язані з тимчасовим утриманням тварин (перетримка), а Замовник зобов'язується оплатити такі послуги.

1.1.2. Метою надання послуг з тимчасового утримання тварин (перетримка), Сторони підписують Акт приймання-передачі тварини та інформації про тварину.

1.3. У випадку надання передбачених цим договором послуг у відповідності п. 1.1 та п. 1.4.У випадку передачі на тимчасову перетримку декількох тварин від одного Власника, на кожну з них повинен бути заведений окремий Акт приймання- передачі тварини та інформації про тварину.

1.5. Замовник зобов’язаний до передачі тварини повідомити Виконавцеві повну інформацію про стан здоров'я тварини, особливості характеру й поведінки, в тому числі, небезпечні для навколишнього середовища. Замовник несе повну відповідальність за несприятливі наслідки, які можуть настати в результаті неповідомлення ним повної та достовірної інформації.

1.6.Перед прийомом на перетримку, тварину оглядає співробітник Утримувача. При цьому перевіряється загальний стан здоров'я собаки, наявність ветеринарних документів (Власник тварини зобов'язаний надати: ветеринарну книжку з відмітками про діючі щеплення, довідку від ветеринара про загальний стан здоров'я тварини. Для тварин віком понад 3 місяці - вакцинація проти сказу, лептоспірозу, чуми, ентериту, аденовірусних інфекцій, обробка від ендопаразитів).

1.7. Тварина має бути провакцинована не раніше, ніж за 21 день і не пізніше, ніж за 1 рік до прийняття на перетримку, дегельмінтизовано не пізніше, ніж за 45 днів, оброблено від ендопаразитів не раніше 3-х днів.

1.8. Згідно ст. 633 Цивільного кодексу України даний договір являється публічним договором.

1.9.Публікація Виконавцем тексту публічної пропозиції та розміщення тексту публічної пропозиції на інформаційних стендах в готелі для тварин «Гаврик», та на веб-сайті: www.gavrykhotel.com.ua, є пропозицією Виконавця до необмеженого кола правоздатних та дієздатних фізичних осіб укласти договір на умовах викладених у тексті публічної пропозиції.

1.10.Договір вважається укладеним, а згода з усіма умовами даного Договору, в тому числі з умовами оплати, надання та отримання послуг вважається прийнятою, з моменту якщо Замовник вчиняє одну із передбачених дій:

1.10.1.Замовник оформляє (підписує) заяву-згоду на отримання послуг з тимчасового утримання тварин (перетримка), як підтвердження повного та безумовного акцептування даної публічної пропозиції.

1.10.2. Замовник (клієнт) фактично отримує Послугу. В такому випадку Замовник (клієнт) розуміє і погоджується з тим, що Виконавець буде розцінювати факт отримання послуги, як згоду з усіма умовами Договору з відповідного моменту часу.

1.10.3. Замовник (клієнт) оплатив послугу. В такому випадку Клієнт розуміє і погоджується з тим, що Виконавець буде розцінювати факт оплати послуги, як згоду з усіма умовами даного Договору з відповідного часу.

1.11. Фізична особа, яка прийняла пропозицію Виконавця укласти Договір підтверджує, що вона до укладення цього Договору ознайомилась з умовами Публічної пропозиції та Прейскурантом.

2.ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ

2.1.На момент укладання Договору Замовник підтверджує, що:

2.1.1. Замовник є законним власником тварини, яка передається для надання послуг, або діє від імені законного власника з належними повноваженнями. Замовник гарантує, що жодні треті особи не заявляли і не мають будь-яких правових претензій або спорів щодо права власності на зазначену тварину.

2.1.2. Відсутні будь-які особи, які мають або можуть мати законні права, вимоги чи інші юридичні підстави щодо опіки, володіння або розпорядження твариною, що передається для надання послуг.

2.1.3. Замовник гарантує, що тварина:

є клінічно здоровою;
пройшла первинний ветеринарний огляд у сертифікованому закладі ветеринарної медицини;
має всі необхідні профілактичні щеплення (у тому числі від сказу) відповідно до віку та виду тварини;
пройшла профілактичну обробку від зовнішніх та внутрішніх паразитів (блохи, кліщі, глисти тощо).

Вказана інформація підтверджується дійсним ветеринарним паспортом тварини або відповідною довідкою/випискою з ветеринарної установи, в якій було здійснено вакцинацію або огляд.

2.1.4. Замовник надав повну та достовірну інформацію про стан здоров’я собаки, наявні захворювання, перенесені операції, призначене лікування.
2.1.5. Надав необхідні медикаменти (у разі потреби) з письмовими інструкціями щодо їх застосування.
2.1.6. Письмово повідомив про будь-які хронічні, серцево-судинні, онкологічні, неврологічні чи інші захворювання.

2.1.7. Замовник усвідомлює, що надання недостовірної або неповної інформації щодо стану здоров’я тварини може призвести до виникнення негативних наслідків для самої тварини та інших тварин у просторі. У такому разі всі ризики, пов’язані з можливими ускладненнями, несе виключно Замовник.

3.ПРАВА СТОРІН

3.1.Замовник має право:

3.1.1. Здійснювати періодичний контроль за умовами утримання тварини, безпосередньо або за дорученням третім особам;

3.1.2. При виявленні жорстокого поводження з твариною з боку Утримувача, звернутися для вирішення даного питання до правоохоронних органів;

3.1.3. Вимагати негайного повернення тварини з моменту поставленої вимоги, у разі невиконання чи неналежного виконання умов договору з боку Утримувача;

3.2. Утримувач має право:

3.2.1. Отримувати своєчасну та повну оплату визначену в Прейскуранті за надання послуг з тимчасового утримання(перетримки) тварин в готелі «Гаврик»;

3.2.2. На отримання матеріальної та моральної компенсації відповідно до п.6.2. Договору.

3.2.3. Оцінювати темперамент тварини та її навички взаємодії з іншими тваринами для визначення в якій кімнаті утримувати тварину. Для цього Замовник зобов’язаний приїхати з твариною на бронювання на орієнтовно 4 години для проведення адаптації тварини, яка є безкоштовною;

3.2.4. У разі відмови провести адаптацію тварини, згідно п. 3.2.3. Договору, і під час надання Послуг тварина проявляє агресію чи кусає тварин та працівників Утримувача, Утримувач має право в односторонньому порядку перемістити тварину до окремої кімнати, яка коштує 3000 грн. без ПДВ за добу утримання тварини. Про це Замовник повідомляє Утримувача, шляхом здійснення телефонного дзвінка або надсилання смс-повідомлення. Якщо Замовник відмовляється від утримання тварини в такій кімнаті він зобов’язаний негайно забрати тварину в Утримувача та оплатити всі отримані збитки Утримувачем.

3.2.5. Самостійно приймати рішення про вибір кімнати для утримання тварини, що може впливати на вартість Послуг.

3.2.6. Відмовити у прийомі тварини в готель, якщо вона має інфекційне захворювань.

3.2.7. Відмовити у прийомі тварини в готель, якщо ветеринарний паспорт тварини відсутній, або в ньому немає відміток про належну вакцинацію тварини. DHPPi + R + L + KC.

3.2.8. Відмовити у прийомі тварини в готель, якщо тварина не пройшла дегельмінтизацію не раніше ніж 45 днів тому, або не була оброблена від ендопаразитів не пізніше ніж 3 дні тому.

3.2.9. Відмовити у прийомі тварини в готель, якщо тварина поводиться агресивно.

3.2.10. Відмовитися надавати Послуги, якщо в процесі надання Послуг тварина починає виявляти агресію. В такому разі Утримувач повідомляє Замовника будь-якими засобами зв’язку про необхідність негайно забрати свою тварину.

4.ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

Замовник зобов'язаний:

При передачі тварини на утримання надати Утримувачу повну та достовірну інформацію про стан здоров'я тварини, особливості характеру й поведінки, в тому числі, небезпечні для навколишнього середовища;
Провести в термін оплату послуг, наданих Виконавцем, відповідно до умов цього Договору;
Прийняти тварину назад на умовах та виключно у випадках, обумовлених Сторонами в даному Договорі;
Своєчасно повідомляти Утримувача про зміну контактних телефонів;
Не пред'являти претензій у разі наявності у тварин механічних травм, хронічних та вікових захворювань, отриманих до прийому на перетримку (всі відомості про стан тварини повинні бути внесені в Акт прийому передачі тварини).
Оплатити витрати на лікування тварини/тварин, в разі виникнення вірусного захворювання, інкубаційний період якого не дозволив діагностувати дане захворювання на момент прийому тварини на перетримку;
Надати про себе, довірену особу повну та достовірну інформацію;
Завчасно, не пізніше ніж за дві доби, повідомити Утримувача у разі, якщо Замовник не може забрати тварину в строк, що зазначений у Договорі, та повідомити приблизну дату свого візиту до готелю.
Замовник зобов’язується передати тварину до зооготелю у належному гігієнічному стані, а саме: без забруднень, ковтунів, паразитів та без виражених сторонніх запахів, з урахуванням її вікових особливостей та можливих вікових змін стану здоров’я.
У разі виявлення під час приймання тварини неналежного гігієнічного стану Виконавець має право:

1. Відмовити у прийнятті (заселенні) тварини до зооготелю; або
2. Запропонувати проведення обов’язкових гігієнічних процедур (купання, вичісування, обробка від паразитів, грумінг тощо) за рахунок Замовника.

Проведення гігієнічних процедур здійснюється виключно за попередньою згодою Замовника, яка може бути надана шляхом підписання відповідного акту, додаткової угоди або підтвердження у письмовій (у тому числі електронній) формі.
У разі якщо Замовник відмовляється від проведення необхідних гігієнічних процедур, Виконавець має право відмовити у заселенні тварини без відшкодування можливих витрат Замовника, пов’язаних із прибуттям до зооготелю.
Дотримуватися вимог чинного законодавства України.

4.2. Утримувач зобов'язаний:

4.2.1. На платній основі прийняти та забезпечити утримання тварини за адресою: м. Київ,вул. А. Верхогляда, 18 б, оф. 2, на період перетримки;

4.2.2. Забезпечити тварині необхідні умови, норми харчування та вигулу, що відповідають її біологічним, видовим та індивідуальним особливостям;

4.2.3. Дотримуватися санітарно-гігієнічних норм експлуатації жилого приміщення, де утримується тварина (місце постійного утримання), та норм співжиття;

4.2.4. Не допускати жорстокого поводження з твариною, виключати спонукання/ примушування до нападу тварини на інших тварин;

4.2.5. Забезпечити постійний доступ тварин до питної води;

4.2.6. Забезпечити надання Послуг персоналом, який має необхідні навички поводження з тваринами. Що мають різні темпераменти та навчений правилам «п’яти свобод тварин»;

4.2.7. Забезпечити за вказівкою Замовника дворазове або триразове харчування тварини кормом, який надав Замовник або кормом Утримувача (за вибором Замовника). При цьому, Утримувач не приймає від Замовника сухий корм для тварини без фірмової упаковки або з закінченим терміном придатності. Також, Утримувач не приймає від Замовника вологий корм у відкритих банках чи пакетах.

4.2.8. Утримувач може приготувати корм для тварини із продуктів харчування наданих Замовником, якщо таке харчування відповідає основним принципам годування тварин. При цьому, Утримувач не відповідає за випадки отруєння тварини, якщо продукти харчування для приготування корму надавалися Замовником. В разі закінчення даних продуктів Утримувач за вказівкою та за кошти Замовника може купити продукти харчування у вказанному Замовником місця продажу.

4.2.9. Забезпечити триразовий вигул тварин, а саме: два вигули по 45 хвилин та один вигул тривалістю 15-20 хвилин.

4.2.10. Організовувати для тварин фізичні та інтелектуальні навантаження.

4.2.11. Організовувати «тиху годину» для тварин з 13 год. до 16 год. У цей час ми не приймаємо та не віддаємо собак.

4.2.12. Здійснювати цілодобовий контроль за догсітерами.

4.2.13. Надати цілодобовий онлайн доступ Замовнику до камер відеоспостереження готелю для тварин. (Замовнику забороняється робити фото/відео з камер відеоспостереження для подальшого його пересилання або розміщення на будь яких інтернет ресурсах чи ЗМІ).

4.2.14. Забезпечити доступ до ветеринарного обслуговування тварин на час надання Послуг за необхідністю.

4.2.15. За необхідності надавати амуніцію для тварин.

4.2.16. У разі захворювання тварини вірусними інфекціями або отримання тваринами механічних травм та будь-яких сумнівних симптомів, ознак недомагання, різкої зміни поведінки, включаючи надмірну агресію, апатію, непритаманну активність, втрату апетиту, порушення координації або інші можливі ознаки хвороби чи стресу у той же день повідомити про це власника (телефон, месенджер, email) і у разі його згоди протягом 2 годин викликати ветеринарного лікаря для постановки діагнозу і надання необхідної допомоги тварині або відправити тварину до лікаря, який буде визначено Замовником або партнером «Гаврик» - innovet.com.ua, або ветеринарною клінікою Razom та INNOVET

4.2.17. Надати тварині необхідне лікування в умовах готелю чи на стаціонарі, за згоди Замовника, або без згоди, в разі, якщо зв'язок із Замовником, або довіреною особою встановити немає можливим, таке лікування здійснюється виключно за рахунок Замовника.

4.2.18. Своєчасно повідомляти Замовника про зміну місця перебування тварини та контактних телефонів.

4.2.19. Утримувати тварину 5 діб з моменту закінчення терміну дії Договору в разі неявки власника в призначений термін. По закінченню цього терміну Утримувач має право прийняти міри щодо прилаштування тварини в притулок для безхатніх тварин.

4.2.20 Приділяти максимум уваги до фізичного та психічного здоров’ю собаки, контролювати рівень збудження/стресу, та самопочуття тварини під час перетримки.

4.2.21 Забезпечувати комфортний температурний режим в приміщеннях де утримується тварина. Забезпечити собаку чистою та свіжою водою в усіх зонах готелю.

4.2.22 Дотримуватися вимог чинного законодавства України в сфері захисту тварин.

4.2.23. Вигул тварини здійснювати співробітником простору або уповноваженою особою на відкритій території (прилегла зона, парк, спеціально облаштований майданчик), відповідно до погоджених умов та часу.

5.СТРОКИ ПЕРЕТРИМКИ ТВАРИНИ ТА РОЗМІР ОПЛАТИ

5.1.Строки перетримки тварини та вартість послуг з перетримки тварини визначається Прейскурантом і Актом приймання-передачі тварини та інформації про тварину та можуть бути змінені Утримувачем.

5.2.Вартість Послуг визначається виходячи з часу перебування тварини у готелі, місцем розташування, додатковим навантаженням та переліку наданих додаткових послуг. Забезпечення посудом, спальним місцем, амуніцією та аксесуарами входить до вартості перебування у готелі.

5.3.Замовник оплачує 100% попередню оплату в момент бронювання готелю.

5.4.При підрахунку періоду перебування в готелі день заселення та день виселення тварини вважатимуться за повну добу.

5.5.У разі анулювання бронювання готелю не пізніше ніж за 7 днів до дня заїзду Утримувач повертає Замовнику 50% сплаченої попередньої оплати або кошти залишаються на рахунку до наступного візиту Замовника. В іншому випадку кошти не повертаються.

5.6.У разі коли Замовник достроково забирає тварину і попередив про це Утримувача не пізніше ніж за 24 години, Утримувач повертає Замовнику не використану суму попередньої оплати. В іншому випадку кошти не повертаються.

5.7.Остаточний розрахунок за надані Послуги здійснюється Замовником в момент отримання тварини від Утримувача.

6.ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

6.1.У разі невиконання чи неналежного виконання умов Договору та при порушенні положень чинного законодавства Сторони несуть адміністративну, цивільно-правову та кримінальну відповідальність.

6.2. Шкода, заподіяна будь-якій особі або майну фізичної особи, тварині, а також шкода, заподіяна майну юридичної особи твариною, підлягає відшкодуванню Власником тварини в повному обсязі.

6.3. Власник тварини відшкодовує Утримувачу витрати на лікування тварини, в разі виникнення вірусного захворювання, інкубаційний період якого не дозволив діагностувати дане захворювання на момент прийому тварини на перетримку, так само відшкодувати збиток, нанесений Виконавцю з цієї причини.

6.4. Власник тварини відшкодовує Утримувачу витрати на лікування тварини, в разі загострення хронічного або спадкового захворювань. Якщо тварину було доставлено до лікаря Виконавця то Замовник оплачує q ch Утримувачу всю суму лікування, згідно виставленого рахунку. У разі відправлення тварини до лікаря, якого буде визначено Замовником то останній оплачує лише вартість транспортування тварини до вказаного лікаря.

6.5. В разі хвороби або загибелі тварини в результаті механічних травм, отриманих твариною з вини Виконавця, Утримувач протягом трьох місяців відшкодовує Власнику тварини вартість лікування або вартість тварини.

6.6. Утримувач не несе відповідальності в разі хвороби або загибелі тварини, що сталися внаслідок будь-якого вірусного, хронічного, вікового або спадкового захворювання тварини.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1 Жодна із Сторін не несе відповідальність за повне або часткове невиконання будь-якою із Сторін своїх зобов'язань, якщо невиконання буде наслідком таких обставин, як повінь, пожежа, землетрус і інші стихійні лиха, ембарго, війна або військові дії, які виникли після укладання даного Договору. Якщо будь-яка з таких обставин безпосередньо вплине на виконання зобов'язань в строк, встановлений в Договорі, то цей термін пропорційно продовжується на час дії відповідних обставин.

7.2 Сторона, для якої створилася неможливість виконання зобов'язання, про настання, передбачуваний термін дії і припинення вищезгаданих обставин, повинна негайно, але не пізніше 5 (п'яти) робочих днів з моменту їх настання, у письмовій формі повідомити іншу Сторону. Факти, викладені в повідомленні, повинні бути підтверджені довідкою Торгово-промислової палати України. Неповідомлення або несвоєчасне повідомлення позбавляє Сторону права посилатися на будь-яке вищезгадане як на підставу звільнення від відповідальності за невиконання зобов'язань.

8. ПЕРЕТРИМКА ТВАРИН ПОХИЛОГО ВІКУ, ТВАРИН ІЗ ХРОНІЧНИМИ ЗАХВОРЮВАННЯМИ ТА ОСОБЛИВІ УМОВИ

8.1.При передачі тварини в готель Замовник зобов'язаний надати повну та достовірну інформацію про стан здоров'я тварини, її вік, наявність хронічних захворювань, алергій та специфічні потреби догляду.

8.2.Якщо тварина потребує регулярного прийому ліків, Замовник зобов'язаний надати їх у достатній кількості на весь період перебування, а також надати чітку письмову інструкцію щодо дозування та графіку прийому. Виконавець не займається лікуванням, а лише виконує розпорядження Замовника щодо підтримання стану тварини.

8.3.В готелі Виконавець забезпечує належний догляд, годування та безпеку тварини. Однак Виконавець не несе відповідальності за природне старіння, загострення хронічних захворювань, прояв прихованих інфекцій або патологій, погіршення самопочуття або смерть тварини, що сталися внаслідок її похилого віку або наявних медичних проблем під час перебування в готелі.

8.4.Замовник зобов'язаний залишатися на зв'язку 24/7 або надати контактні дані довіреної особи ( не ветеринарного лікаря) , яка зможе оперативно приймати рішення щодо тварини в разі форс-мажору.

8.5.У разі різкого погіршення стану здоров’я тварини, Виконавець негайно повідомляє про це Замовника. Якщо Замовник або його довірена особа не виходять на зв'язок, Готель має право самостійно транспортувати тварину до ветеринарної клініки для порятунку її життя. Всі рахунки за послуги ветеринарної клініки, а також витрати на транспортування Замовник зобов’язується оплатити в повному обсязі.

9. ІНШІ УМОВИ, ПОСЛУГИ.

9.1. Цей Договір є публічним Договором та містить усі істотні умови надання Виконавцем послуг.

9.2. Виконавець не має права відмовитися від укладення цього Договору за наявності у нього можливості (в тому числі технічної, організаційної, тощо) надати Замовнику послуги.

9.3. Умови цього Договору встановлюються однаковими для всіх Замовників.

9.4. Замовник усно або письмово звернувшись за отриманням послуг до Виконавця приймає (акцептує) всі умови цього Договору, а дата першого звернення та підписання Замовником Інформаційної згоди за згодою Сторін вважається датою укладення цього Договору.

9.5. Цей Договір вважається укладеним на невизначений строк, та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань за ним.

9.6. Цей Договір може бути розірваний у випадку:

9.6.1 Невиконання Замовником своїх обов'язків за цим Договором, у тому числі у випадку порушення умов оплати;

9.6.2 Порушення Замовником або Виконавцем умов цього Договору чи умов надання послуг;

9.6.3 Відмови Замовника від отримання послуг Виконавця. У випадку припинення дії Договору у зв’язку з відмовою Замовника від отримання послуг, сплачені Замовником кошти за цим Договором не повертаються.

9.7 Виконавець докладає максимум зусиль для того, щоб інформація, розміщена на Веб-сайті, була актуальною і корисною на момент її публікації і не несе відповідальності, пов'язаної з використанням даної інформації, в результаті можливих неточностей, помилок і упущень.

9.8 Виконавець має право без попереднього повідомлення вносити зміни та доповнення в послуги Виконавця і іншу інформацію, розміщену на Веб-сайті Виконавця.

9.9 Зміни до цього Договору вносяться Виконавцем в односторонньому порядку та набирають чинності з моменту оприлюднення на Веб-сайті Виконавця. Замовник зобов’язується самостійно ознайомлюватися з актуальною редакцією цього Договору, при цьому Виконавець може додатково повідомляти Замовника про зміну умов Договору.

9.10. Послуга вигулу тварини може бути надана Виконавцем за окрему плату або як додаткова опція до основних послуг (грумінгу, готелю тощо), якщо це передбачено прайс-листом або домовленістю з Клієнтом.

9.11. Послуга транспортування тварини до/з Простору (грумінг-салону, готелю) надається Виконавцем або партнерською службою за попереднім замовленням Клієнта.

9.12. Тварина перевозиться у спеціальному транспорті, обладнаному для безпечного та комфортного перевезення. За можливості використовується фіксація, бокси, клітки, спеціальні ремені.

9.13.Послуга може включати супровід без власника тварини. У цьому випадку Клієнт погоджується, що відповідальність за доставку тварини покладається на Виконавця лише в межах належної обачності, передбаченої законодавством.

9.14. Власник зобов’язаний повідомити про особливості поведінки тварини, що можуть створити ризики при транспортуванні (стрес, агресія, страх перед замкнутим простором тощо).

9.15. Для Замовника, який до моменту внесення змін до цього Договору користувався послугами Виконавця, підтвердженням повного й безумовного акцепту (прийняття) зміни умов даного Договору є подальше використання послуг Виконавця та оплати наступного періоду надання послуг.

9.16. Акцептуючи цей Договір, Замовник дає згоду на обробку своїх персональних даних та внесення їх до бази даних Виконавця відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних».

9.17. Акцептуючи цей Договір Замовник підтверджує, що він повідомлений про свої права відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».